Sześć narzędzi w panelu

W Pinup Casino sam wyznaczasz granice czasu i pieniędzy

Grać można od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa i samowykluczenie czekają w każdym koncie — bez proszenia o pomoc.

Ustaw limit depozytów

Numer MGA/B2C/656/2015 wydany przez Malta Gaming Authority

Cztery liczby i adresy

Co zyskujesz: jedną tabelę zamiast szukania

Ten zestaw odpowiada na najczęstsze pytania o wiek, licencję i miejsca, gdzie szukać wsparcia.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/656/2015 (Malta Gaming Authority)

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

W Twoim koncie

Limity, przerwa i samowykluczenie w panelu gracza

Po przeczytaniu tej sekcji wiesz, które narzędzia chronią Twoje pieniądze i czas oraz kiedy je włączyć.

Więcej kontroli, mniej spontanu

Narzędzie określa, ile możesz wpłacić w wybranym okresie, i tnie wydatki u źródła. Włącz je, gdy chcesz mieć pewność, że jedna wpłata nie pociągnie kolejnej.

Czy stawka wymknęła się spod kontroli?

Określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić, i pilnuje jej przy każdym zakładzie. Włącz je wtedy, gdy pojedyncze stawki rosną szybciej, niż zakładałeś.

Zegar zamiast zegarka

Odmierza czas spędzony w serwisie i przypomina o przerwie po ustalonym przez Ciebie czasie. Włącz je, jeśli sesja potrafi przeciągnąć się poza plan dnia.

Pauza teraz, decyzja później

Zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz, i pozwala odetchnąć bez zamykania konta na stałe. Włącz ją, gdy potrzebujesz kilku dni bez gry.

Gdy przerwa to za mało

Blokuje konto na dłużej i odcina dostęp do gier oraz wpłat. Włącz je wtedy, gdy wiesz, że przerwa na kilka dni to za mało.

Sprawdzenie własnych nawyków

Krótki kwestionariusz pomaga przyjrzeć się własnym nawykom i emocjom wobec gry. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy to jeszcze rozrywka, czy już obowiązek.

Ochrona w czterech krokach

Zyskujesz spokój, bo limit działa automatycznie

Po tych krokach limit będzie zapisany w koncie i zacznie obowiązywać przy każdej kolejnej wpłacie.

Gdzie szukać narzędzi?

Zaloguj się i wejdź w ustawienia swojego konta. Sprawdź, czy widzisz sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry, bo tam czekają wszystkie narzędzia.

Limit zamiast domysłów

Wskaż, co chcesz ograniczyć: depozyt, zakład czy czas sesji. Każde z narzędzi działa osobno, więc możesz połączyć kilka z nich.

Najpierw okres, potem kwota

Określ, na jak długo limit ma obowiązywać. Wybierz okres, który realnie odpowiada Twojemu budżetowi, a nie temu, co podpowiada pośpiech.

Sprawdź, czy limit działa

Zapisz ustawienie i wróć do niego po chwili, żeby sprawdzić, czy limit widnieje w koncie. Jeśli coś budzi wątpliwości, napisz do obsługi.

Wybierz przerwę krótką albo dłuższe zamknięcie dostępu

Ile godzin wystarczy? Krótka przerwa w grze działa jak wyciszenie konta: dostęp do gry jest wstrzymany, a środki pozostają na miejscu. Włączasz ją w ustawieniach konta, podając długość okresu. Po jej upływie konto wraca do zwykłego trybu bez dodatkowych kroków.

Spokój na cały wybrany okres. Samowykluczenie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet gdy poczujesz się lepiej. Ustawiasz je w koncie, wybierając długość blokady. Przez cały ten czas logowanie i gra są zablokowane, a decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu.

Samodzielna decyzja w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc miejscem samowykluczenia jest twoje konto w kasynie. Blokadę ustawiasz w ustawieniach konta, a wybrany okres obowiązuje do końca. Dodatkowe wsparcie znajdziesz w Telefonie Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Co chroni nieletnich, a co pomaga bliskim

Pierwszy próg: wiek i dokument. Przy rejestracji konto wymaga ukończonych 18 lat. Dopiero przy pierwszej wypłacie prosimy o dowód osobisty lub paszport, więc dane sprawdzamy, zanim pojawią się pieniądze na koncie.

Wcześniej filtr, nie później tłumaczenie. Na wspólnym komputerze włącza się program blokujący strony z grami, a na telefonie — filtr treści w ustawieniach systemu. Dzięki temu dziecko nie trafi na kasyno przez przypadek ani z ciekawości.

Konkretna pomoc dla bliskich. Gdy bliski traci kontrolę nad grą, warto zacząć od rozmowy bez oskarżeń i wysłuchać, co mówi. Pod numerem 801 889 880, codziennie między 17:00 a 22:00, doradzają także osobom z otoczenia.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Zanim będzie za późno, zadzwoń

Po lekturze będziesz wiedzieć, z kim porozmawiać Ty lub osoba bliska, i o jakich porach.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. przeciwdziałania uzależnieniom. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie liczone według taryfy operatora. Służy zarówno graczom, jak i bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z regularnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Można przyjść samemu lub z osobą bliską. Wystarczy zgłosić się na jedno ze spotkań i posłuchać, bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Kiedy zabawa zmienia się w obowiązek

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę na własnych warunkach. Pierwszym krokiem jest limit albo krótka przerwa ustawiona w koncie, jeszcze przed kolejną sesją. To prosty ruch, nie ostateczna decyzja.

Sprawdź, czy któreś z tych zdań brzmi znajomo w twojej sytuacji.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Wracasz do gry po stracie, żeby się odegrać
Wydajesz na grę więcej, niż możesz
Myślisz o grze także poza sesją
Rezygnujesz z innych zajęć na rzecz gry
Po sesji czujesz niepokój albo wstyd

Ochrona i wsparcie

Co zyskujesz dzięki jasnym zasadom

Te odpowiedzi rozstrzygają wątpliwości, które pojawiają się przed pierwszym limitem i po nim.

Po co kasyno sprawdza mój wiek przy rejestracji?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, więc konto zakłada się po potwierdzeniu wieku i tożsamości. Bez tego kroku wpłata nie zostanie przyjęta, a dostęp do gier pozostaje zamknięty. Kontrola chroni też samą osobę grającą przed skutkami decyzji podjętej zbyt wcześnie.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak, wersja mobilna ma tę samą sekcję ustawień co komputer, więc limity depozytów, zakładów i czasu gry włącza się w tym samym miejscu. Wystarczy zalogować się na telefonie i przejść do ustawień konta. Po zapisaniu limit obowiązuje niezależnie od urządzenia.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 działa codziennie między 17:00 a 22:00 i doradza również rodzinom, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Bezpłatne spotkania prowadzi też wspólnota Anonimowi Hazardziści. Rozmowa z bliskim z troską, bez wyrzutów, zwykle otwiera więcej niż nacisk.

Jak zmienić limit ustawiony wcześniej w koncie?+

Wracasz do tej samej sekcji ustawień konta i wybierasz nową wartość dla wybranego rodzaju limitu. Podniesienie limitu zwykle wymaga namysłu, więc warto planować je na spokojnie, zanim pojawi się pokusa. Limit ustawia się przed grą, nie po stracie.

Czy samowykluczenie można cofnąć przed końcem okresu?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na prośbę gracza. Taka sztywność jest celowa, bo decyzja podjęta w trudnym momencie ma chronić także później. Przerwa w grze działa inaczej, bo jest krótsza i dotyczy kilku dni bez logowania.

Czy wykluczenie tutaj blokuje też inne kasyna?+

Nie, w tym rynku nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawia się w koncie kasyna i obejmuje tylko to konto. Pozostałe serwisy nie otrzymują tej informacji automatycznie. Osoba, która chce odciąć się szerzej, musi zadbać o to samo w każdym miejscu osobno.