Wypłata bez przeszkód

Potwierdź tożsamość w Pinup Casino i graj spokojnie

Każde licencjonowane kasyno sprawdza tożsamość gracza, by chronić pieniądze i blokować pranie brudnych sum; u nas zajmuje to zwykle 57 godzin.

Zacznij weryfikację

Numer MGA/B2C/656/2015 wydany przez Malta Gaming Authority

Przed wypłatą

Sprawdź, kto i na jakiej podstawie weryfikuje

Przejrzyj tabelę, zanim wyślesz dokumenty albo gdy status wypłaty wciąż się nie zmienia.

Kto sprawdza

Pinup Casino Ltd.

Pod jaką licencją

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/656/2015

Ile to trwa

57 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania o dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Cztery ruchy

Jak przejść weryfikację bez poprawek?

Ten blok rozkłada całą procedurę na cztery ruchy, które możesz wykonać w jednym posiedzeniu.

Otwórz listę brakujących plików

W zakładce profilu znajdziesz sekcję weryfikacji z listą brakujących dokumentów. Sprawdź, czy w danych osobowych nie ma literówki, bo niezgodność wstrzyma sprawdzenie.

Wyślij czytelne zdjęcie dowodu

Wyślij zdjęcie dowodu albo paszportu w formacie, który przyjmuje serwis, gotowe do czytania. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni i unikaj odblasków na zdjęciu.

Adres taki jak w profilu

Następnie dodaj potwierdzenie adresu zamieszkania, a przy e-portfelu także zrzut ekranu. Nazwisko oraz adres muszą brzmieć dokładnie tak jak w profilu.

Czekasz na decyzję zespołu

Po wysłaniu czekasz na wiadomość z decyzją; zwykle zamyka się to w 57 godzinach. Zajrzyj też do spamu, bo tam trafia czasem odpowiedź zespołu.

Przy pierwszej wypłacie

Od zdjęcia do zgody: cztery dokumenty

Ta tabela mówi, co wysyłasz, co dany plik potwierdza i na co uważać przy kopii.

Dowód osobisty

Co potwierdzatożsamość i wiek gracza

Wymaganiaoba boki, ostre krawędzie, bez zasłoniętych pól

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Wymaganiastrona ze zdjęciem i czytelny numer

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Wymaganiapełne imię, nazwisko i adres, nie starsze niż kwartał

Popraw zdjęcie i wyślij ponownie

Zrzut ekranu, nie zdjęcie. Ekran pokazuje zrzut z galerii zamiast zdjęcia: brakuje na nim tła, krawędzi i światła, więc zespół nie widzi oryginału. Zrób zdjęcie dokumentu w świetle dziennym Ułóż dokument na płaskim, jednolitym tle

Dowód po terminie ważności. Na skanie widać przekroczoną datę ważności, a taki dowód niczego już nie potwierdza — dlatego weryfikacja wraca do gracza. Wyślij zdjęcie dokumentu, który jest ważny Odśwież dowód w urzędzie i wróć

Zgodne dane, szybsza wypłata. W profilu widnieje inny adres niż na załączonym potwierdzeniu, więc zespół nie może powiązać dokumentu z Twoim kontem. Zmień dane w profilu na te z dokumentu Doślij rachunek z aktualnym adresem zamieszkania

Wiesz, jakie papiery przygotować

W panelu pojawia się prośba o dokumenty źródła środków, bo licencja Malta Gaming Authority (MGA/B2C/656/2015) nakłada na kasyno obowiązek sprawdzania, skąd pochodzą wpłaty. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy, nie oskarżenie — ten sam dla każdego gracza.

Lista bywa krótsza lub dłuższa — zależy od tego, co widać na Twoim koncie.

Wyciąg z konta bankowego
Historia transakcji z e-portfela
Umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
Zeznanie podatkowe z poprzedniego roku
Potwierdzenie sprzedaży lub darowizny

Momenty kontroli

Gdy wypłata czeka na weryfikację

Najczęstsza obawa brzmi: czy ktoś sprawdza mnie bez powodu — tu zobaczysz, po co i kiedy.

Większa kwota na koncie

Przy większej wpłacie lub wypłacie panel pokazuje prośbę o dokumenty, bo kwota odstaje od Twojej dotychczasowej historii — zespół sprawdza wtedy źródło środków.

Nowy limit depozytów

Podniesienie limitu depozytów to sygnał, że wpłaty mogą wzrosnąć, więc zespół prosi o potwierdzenie dochodów i źródła środków, zanim nowy limit zadziała.

Pierwsza wypłata i kontrola

Pierwsza wypłata uruchamia komunikat o weryfikacji, bo licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej teraz; zespół sprawdza dokument i adres.

Wiek na oko kontra dokument

Gdy w profilu widać datę urodzenia blisko granicy 18+, zespół prosi o dokument ze zdjęciem, żeby potwierdzić pełnoletność zgodnie z zasadami rynku.

Moment blokady wypłaty

Gdy wypłata czeka na decyzję zespołu

Najczęstszy niepokój: że dokumenty pójdą w niepowołane ręce, a wypłata utknie.

Kiedy Pinup Casino poprosi mnie o dokumenty?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może jednak poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Wtedy w sekcji weryfikacji pojawia się prośba o zdjęcie dokumentu.

Kto wydał Pinup Casino licencję i pod jakim numerem?+

Licencję wydała Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/656/2015. Operator to Pinup Casino Ltd., numer C-52987, z siedzibą przy Tower Road w St Julian's. Ta licencja zobowiązuje kasyno do sprawdzenia tożsamości każdego gracza.

Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko albo adres?+

Wyślij dokument, który potwierdza obecne dane, na adres [email protected]. Profil musi zgadzać się z dokumentem, inaczej zespół poprosi o wyjaśnienie. Zmiana adresu oznacza też nowe potwierdzenie zamieszkania.

Ile trwa sprawdzanie dokumentów w Pinup Casino?+

Zespół ma na to 57 godzin od kompletnej wysyłki. Zwykle decyzja wpada szybciej, a w razie braków dostajesz wiadomość z listą poprawek. Status sprawdzisz w sekcji weryfikacji swojego konta.

Czy moje dokumenty są bezpieczne w Pinup Casino?+

Tak, pliki są szyfrowane 256-bit AES i widzi je tylko zespół weryfikacji. Dane służą wyłącznie sprawdzeniu tożsamości i wymogom licencji. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na [email protected].